Legegyszerűbb a moodleadmin@doczy.drk.hu email címre levelet írni, amiben le kell írni a felhasználó teljes nevét, a DoczyMoodle-ben használt email címét, valamint az osztályát.
Természetesen a DoczyMoodle belépési oldalán is megtalálható az egyéb rendszerekből ismert „Elfelejtette felhasználónevét vagy jelszavát?” link, amely segít az önálló bejelentkezésben.